在运营的过程中,或许别人成功的经验无法复制,但是别人遇到的坑我们却可以避开,只要能够躲过越多的坑那么距离目标也就更进一步。不过在运营的路上,大多数人说的都是应该怎么做,却少有人去谈及哪些是不能做的,今天小编特意为大家分享关于在运营不能做的事情,需要避免的坑,希望可以让小伙伴少走一些弯路,尽早达到运营胜利的彼岸。
1、不能没计划
不管从事任何的工作都不能没有计划,而所谓的技术是指引工作朝着一个既定的方向前进的指明灯,所以必须要有计划。或许很多的执行的小伙伴不知道运营一个网站到底需要怎样的计划,甚至是自己根本就没有制定自己的计划,领导说什么就做什么。作为运营人员,你要清楚领导的计划并不是你得计划,很多团队都是有自己的运营计划,但是这计划是针对团队的,作为个人,你需要为自己制定一个计划,这个计划是团队计划的延伸更是细化具体,也是你工作的动力所在。
2、不能总是听从用户建议
无可厚非,运营距离用户最近,所以听到的声音也更加的真实,但值得关注的是,这个真实声音不一定就是对产品的有益的,对于运营专员而言,或许很多的时候,都会听到这样或那样的优化建议,我们可以把这些建议反馈给产品经理加以修改优化,但你需要对这些优化建议进行相应的过滤,在此建议您,因为用户的建议不一定都是对的,你需要有自己的想法和判断。
3、不能凭感觉
大部分从事运营的小伙伴们都喜欢每天早上查看数据,但大部分运营站长只停留于查看,并没有做太多实际性的分析,如:很多的人分析过昨天网站流量以后,就不会查看其他相关的数据,也不会少做相应的分析,凭着感觉进行优化运营,这样永远都是在原地踏步。而我们应该要一周做一份比较详细的数据分析,对上周外链,流量来源,排名等相关数据做个全面的分析,从而制定下周运营计划。
4、不能忽视用户需求
用户需求并非是一成不变的,对于运营者而言,你可以洞察用户需求以及需求变化的趋势。其实,能够发现产品不足并将其升级的并不是产品开发者本身,而是产品运营,因为运营人员是最靠近和接触用户的,所以更最懂产品。产品只有在触及用户之后才能体现出价值,并进一步实现其商业价值,而运营则是让产品迅速触及到用户最好的方式之一。
5、不能不思进取
时代在不断的发展,社会在不断的进步,运营者想要顺应时代的发展,想要在互联网中闯出属于自己的天空,就需要不断的提升自己,不断的学习。白天忙了一天的你,回到家难得有时间静下来要好好沉淀总结自己。毕竟运营这个岗位属于变化万千,很多运营套路在两年前还能通用的时候,现在就不行了,如果你还是照着以往的经验去做运营,只能被时代淘汰。
6、不能对所有的用户都一视同仁对于产品
对产品早期运营有帮助方式一般天使用户和种子用户两种,对于这两种用户不能一视同仁,与此同时,我们还需要警惕一些“地狱用户”,或许很多的人不知道什么是“地狱用户”,其实这里所谓的地狱用户通常是指一些互联网观光客、意见领袖、挑刺者。我们需要从天使用户分析目标用户,从而锁定种子用户。
7、不能单向思维
做运营最忌讳的就是死记硬背,也不是不能一点理论知识都不懂,关键是要灵活变通,毕竟运营的方式方法,渠道都在不断的变化,某个方法论放在这个产品不行,不一定不适合企业的产品。想问题做事情可以多方向思维或者是逆向思维,说不定可能会有意想不到的收获。
运营是一个长期漫长的过程,同时也是一个非常痛苦的过程,如果你是一个不能坚持,三心二意的人,说实话,运营真的不适合你;如果你是一个眼高手低的人,同样也不适合,另外提醒大家,运营没有任何的捷径可取,就需要一个字:干。
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